Seminar

Interkulturelle Kommunikation und Verhandlung

Inhalt

Kommunikation umgibt uns permanent und überall: „Man kann nicht nicht kommunizieren!“ (Paul Watzlawick). Sobald ein Empfänger vorhanden ist, geht es los. Daher ist es eine der größten Aufgaben für das Beziehungsmanagement, für den Erfolg im Einkauf und für fast jede weitere geschäftliche wie private Situation, seine kommunikativen Fähigkeiten zu entwickeln und laufend zu verbessern.

Das gilt erst recht bei internationalen / interkulturellen Verhandlungen!

Flexibilität in der Kommunikation sichert den internationalen Geschäfts- und Verhandlungserfolg. Daher sind grundlegende Kenntnisse über kulturelle Unterschiede und Kommunikations- sowie Verhandlungs-Stile unabdingbar. Wer sitzt wo, wer spricht mit wem, wann muss man da sein, was darf man sagen, was nicht usw.

Es gibt jede Menge Fettnäpfchen, in die man tappen kann, und es ist mehr als ärgerlich, wenn man dadurch Verhandlungen verliert oder zumindest internationale Beziehungen beschädigt.

Das Seminar ist als 1-Tages-Intensivkurs mit „Trigger-Ansatz“ konzipiert, der die Teilnehmenden neugierig macht und motiviert, selbständig weiter zu machen und ihre Interkulturelle Kompetenz auszubauen.

Seminarziel

• Verständnis für die Komplexität der interkulturellen Beziehungen
• Erlernen allgemeiner Gesprächs- und Verhandlungstechniken im interkulturellen Kontext
• Interkulturelle Unterschiede kennenlernen und Interkulturelle Sensibilität entwickeln
• Fettnäpfchen vermeiden
• Interkulturell punkten
• Internationale Beziehungen durch kulturelle Kompetenzen verbessern
• Verhandlungen im internationalen Umfeld erfolgreicher führen

Zielgruppe

Alle (!) Chefs und Chefinnen, sämtliche Führungskräfte, Abteilungsleitungen, Teamleads sowie alle Mitarbeitende des Unternehmens, die internationale Geschäfte machen.

Programm

Beim Seminar erwarten Sie diese Inhalte:

• Techniken der interkulturellen Verhandlungsführung
• Internationales Beziehungsmanagement
• Missverständnissen und Verstimmungen ausweichen
• Auswirkungen von unterschiedlichen Kommunikations- und Verhandlungskulturen
• Landesspezifisch richtiges und wirkungsvolles Auftreten
• Gesprächskompetenz – Praxisübungen – auch für die Zeit nach dem Training

Hinweis

Das Seminar kann auch als individuell angepasste Inhouse-Schulung angeboten werden. Sprechen Sie uns an!

Methodik

• Vortrag/Frontalunterricht
• Partner-/Gruppenarbeit
• Workshop
• Einzelarbeit

Termine & Ort

Präsenz-Durchführung

• 26. April 2024

im Zeitraum 9:00 - 17:00 Uhr an der
OHM Professional School, Keßlerstr. 1, 90489 Nürnberg.

Investition & Buchungskonditionen

Investition

Präsenz

• 895 €

Die Teilnahmegebühr ist Umsatzsteuerbefreit gemäß § 4 Nr. 21a/bb UStG.

Im Preis inbegriffen sind digitale Seminarunterlagen, Snacks und Getränke am Vor- und Nachmittag und eine Teilnahmebescheinigung.

Buchungskonditionen

Sie erhalten kurzfristig eine Anmeldebestätigung. Rechnung und Anfahrtsbeschreibung gehen Ihnen knapp zwei Wochen vor der Veranstaltung zu. Die Teilnahmegebühr überweisen Sie bitte unter Angabe der Rechnungsnummer, des Veranstaltungstitels und Ihres Namens. Bis 14 Tage vor dem Seminar können Sie kostenlos zurücktreten. Bei späterer schriftlicher Abmeldung berechnen wir 50 % Stornogebühr, bei Absagen in der letzten Woche vor Seminarbeginn beträgt die Stornogebühr 100 %. Sie entfällt, wenn Sie einen Ersatzteilnehmer benennen. Falls das Seminar durch uns abgesagt wird, werden bezahlte Teilnehmergebühren erstattet, weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Anmeldeschluss ist zwei Wochen vor dem Veranstaltungstermin.

Bitte beachten Sie unsere vollständigen AGB.