Termin:
16.03.2021
17.03.2021
Sprache:
Deutsch
Ort:
ONLINE
Investition:
999 €
Anmeldeschluss:
16.02.2021
Dauer:
2 Tage
Zum Seminar
Seminar "Chatbots und Sprachassistenten: Von der Konzeption zum Prototypen"
Chatbots und digitale Sprachassistenten gibt es schon seit ein paar Jahren. Sie gelten als zukunftsträchtige Digital-Trends. Mit einer permanenten Verfügbarkeit und der sich immer weiter entwickelnden Lernfähigkeit unterstützen sie Unternehmen effizient im Bereich der Kundenkommunikation.
Aber wie setzt man diese Technik zielgerichtet im eigenen Unternehmen ein und um?
Lernen Sie im aktuellen Praxisseminar, mit Hilfe von Methoden und Tools ein erfolgreiches Chatbot Konzept aufzustellen und ohne Programmierkenntnisse einen laufenden Prototypen als virtuellen Assistenten zu entwickeln.
Seminarziele
- Verständnis über die Technologie und Einsatzbereiche von Chatbots
- Kenntnisse zu Konzeption und Design virtueller Assistenten ausbauen
- Erlernen von Tools für die Entwicklung und Prototypisierung von virtuellen Assistenten
Zielgruppe
Fachleute und Quereinsteiger, die sich mit dem Thema auseinander setzen möchten, z.B. aus den Unternehmensbereichen Kundenservice, Kundendialog, Unternehmensentwicklung,
Kommunikation, CRM, Marketing , Einkauf und Vertrieb
Programm & Methoden
Was sind die Programmpunkte für das Kompaktseminar "Chatbots und Sprachassistenten"?
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten an den zwei Seminartagen kompaktes Wissen zu:
- Einführung in die Technologien und Grundlagen von Conversational AI
- Use Case Definition, Chatbot Canvas Conversational Design, Personas, Chatbot Personality & Tonality
- Tools zur Erstellung Entwicklung von Prototypen: Dialogflow, BOTfriends X, Botsociety
Welche Methodik kommt beim Seminar zum Einsatz?
- Vortrag/ Frontalunterricht
- Partner-/ Gruppenarbeiten
- Labor-Übungen/ Praktikum
Termin / Ort / Konditionen
Termine
ONLINE-Durchführung
- 16.-17.03.2021
- 29.-30.11.2021
Präsenz-Durchführung (an der OHM Professional School)
- 30.06.-01.07.2021
- 28.-29.09.2021
Das Seminar findet jeweils im Zeitraum 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr statt.
Teilnahmegebühr (inkl. Seminarunterlagen)
Online
999 €
Präsenz
1.299 € Standardpreis
1.099 € Frühbucherpreis bei Buchung bis 8 Wochen vor Termin
Die Teilnahmegebühr ist Umsatzsteuerbefreit gemäß § 4 Nr. 21a/bb UStG
Konditionen
Sie erhalten kurzfristig eine Anmeldebestätigung. Rechnung und Anfahrtsbeschreibung gehen Ihnen knapp zwei Wochen vor der Veranstaltung zu. Die Teilnahmegebühr überweisen Sie bitte unter Angabe der Rechnungsnummer, des Veranstaltungstitels und Ihres Namens. Bis 14 Tage vor dem Seminar können Sie kostenlos zurücktreten. Bei späterer schriftlicher Abmeldung berechnen wir 50 % Stornogebühr, bei Absagen in der letzten Woche vor Seminarbeginn beträgt die Stornogebühr 100 %. Sie entfällt, wenn Sie einen Ersatzteilnehmer benennen. Falls das Seminar durch uns abgesagt wird, werden bezahlte Teilnehmergebühren erstattet, weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor dem jeweiligen Termin.
Bitte beachten Sie unsere vollständigen AGB.
Referentin
Referentin
Michelle Skodowski
Fachgebiete:
- Consulting und Projektmanagement in Conversational AI Projekten
- Conversational Design
Veröffentlichung zum Thema:
