Seminar

Kommunikationstraining

Inhalt

Kommunikation umgibt uns permanent und überall: „Man kann nicht nicht kommunizieren!“ (Paul Watzlawick).

Sobald ein Empfänger vorhanden ist, geht es los. Daher ist es eine der größten Aufgaben für das Beziehungsmanagement, für den Erfolg im Einkauf und für fast jede weitere geschäftliche wie private Situation, seine kommunikativen Fähigkeiten zu entwickeln und laufend zu verbessern

Dieser 1-Tages-Intensivkurs enthält einen „Trigger-Ansatz“, der die Teilnehmenden neugierig macht und motiviert, selbständig weiter zu machen und die „Lebensaufgabe Kommunikation“ anzunehmen, denn

„Gesagt ist noch lange nicht gehört,
gehört noch lange nicht verstanden,
verstanden noch nicht einverstanden,
einverstanden noch nicht angewandt und
angewandt noch lange nicht beibehalten.“
(Konrad Lorenz)

Seminarziel

• Grundlegendes Verständnis von klassischen, etablierten Kommunikationstheorien
• Fundiertes Verständnis der Kommunikationsarten und -Gesetze
• Kommunikation und Rhetorik – eine Abhängigkeit
• Verbesserung der Artikulation
• Verstehen der Bedeutung der Kommunikation für das Beziehungsmanagement (intern und extern)
• Kommunikationsaspekte gezielt einsetzen können
• Identifizierung der richtigen Kommunikationsform für den Einzelfall
• Verbessern des Auftretens und damit des Selbstbewusstseins

Zielgruppe

Alle (!) Chefs und Chefinnen, sämtliche Führungskräfte, Abteilungsleitungen, Teamleads sowie alle Mitarbeitenden des Unternehmens, die ihre Kommunikation und damit ihre Lebensqualität verbessern wollen – nicht nur im Einkauf

Programm

Bei dem 1-Tages Intensiv-Training erwarten die Teilnehmenden folgende Inhalte:

• Einführung in die Kommunikationstheorie
  • Klassische Theorien, Etablierte Modelle, von der Theorie zur Praxis – was ist relevant?
• Kommunikationsarten und -Gesetze
  • Formen, Kanäle, Typen, Distanzzonen
• Die Bedeutung der Rhetorik in der Kommunikation (und besonders in Verhandlungen)
• Exkurs: Körpersprache – sie macht mit über 50% den Hauptteil der Kommunikation aus
• Kommunikationsstörungen und wie ich damit umgehe
• Die Bedeutung der Kommunikation für das Beziehungsmanagement
• Exkurs: Telefon-Gespräche (und tel. Verhandlungen) – was macht sie so besonders?
• Kommunikationspläne entwickeln für relevante Anlässe
• Welche Kommunikationsform nehme ich für welchen Anlass?
• Feedback, die hohe Schule der Kommunikation
• Gesprächskompetenz – Praxisübungen – auch für die Zeit nach dem Training

Hinweis

Das Seminar kann auch als individuell angepasste Inhouse-Schulung angeboten werden. Sprechen Sie uns an!

Methodik

Der Referent bedient sich einer Mischung aus:

• Vortrag/Frontalunterricht
• Partner-/Gruppenarbeit
• Workshop
• Einzelarbeit

Termine & Ort

Präsenz-Durchführung

• 09. April 2024

im Zeitraum 9:00 - 17:00 Uhr an der
OHM Professional School, Keßlerstr. 1, 90489 Nürnberg.

Investition & Buchungskonditionen

Investition

Präsenz-Durchführung

• 895 €

Die Teilnahmegebühr ist Umsatzsteuerbefreit gemäß § 4 Nr. 21a/bb UStG.

Im Preis inbegriffen sind digitale Seminarunterlagen, Snacks und Getränke am Vor- und Nachmittag und eine Teilnahmebescheinigung.

Buchungskonditionen

Sie erhalten kurzfristig eine Anmeldebestätigung. Rechnung und Anfahrtsbeschreibung gehen Ihnen knapp zwei Wochen vor der Veranstaltung zu. Die Teilnahmegebühr überweisen Sie bitte unter Angabe der Rechnungsnummer, des Veranstaltungstitels und Ihres Namens. Bis 14 Tage vor dem Seminar können Sie kostenlos zurücktreten. Bei späterer schriftlicher Abmeldung berechnen wir 50 % Stornogebühr, bei Absagen in der letzten Woche vor Seminarbeginn beträgt die Stornogebühr 100 %. Sie entfällt, wenn Sie einen Ersatzteilnehmer benennen. Falls das Seminar durch uns abgesagt wird, werden bezahlte Teilnehmergebühren erstattet, weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Anmeldeschluss ist zwei Wochen vor dem Veranstaltungstermin.

Bitte beachten Sie unsere vollständigen AGB.