Seminar

Wertgesteuerte Geschäftsprozessoptimierung

Inhalt

Wertgesteuerte Geschäfts­prozess­optimierung

„Wer die Prozesse im Unternehmen nicht beherrscht, beherrscht das ganze Unternehmen nicht.“
(W. Edwards Deming)

Lernen Sie in dem 1-tägigen Intensivseminar, wie Sie Ihre Geschäftsprozesse konsequent an Kunden und Wertschöpfung ausrichten können. Für Ihren maximalen Unternehmenserfolg!

Seminarziel

• Sie lernen die Geschäftsprozesse konsequent aus der Perspektive des Kunden zu betrachten und geeignet darzustellen
• Sie erkennen schnell, wo die Schwachstellen liegen und wissen, wie Sie mit Hilfe der wertstromorientierten Geschäftsprozessoptimierung wirksame Verbesserungen entwickeln
• Sie verstehen die Vorteile des Wertstromansatzes gegenüber einer rein IT-getriebenen Vorgehensweise und können die Nutzeffekte überzeugend kommunizieren

Zielgruppe

• Fach- und Führungskräfte, die eine praxisorientierte Einführung in die wertstromorientierte Geschäftsprozessoptimierung suchen
• Mitglieder der Geschäftsführung
• Mitarbeitende aus der Organisationsabteilung
• Prozesseigner*innen und Prozessverantwortliche
• Gestalter*innen betrieblicher Abläufe

Programm

In dem Intensivseminar erfahren Sie alles Wissenswerte über:

• Anforderungen an die Geschäftsprozesse der Zukunft
• die Identifikation erfolgsentscheidender Geschäftsprozesse aus der Sicht des Kunden
• kundenorientierte Erfassung, Darstellung und Bewertung der identifizierten Ist-Prozesse
• die systematische Optimierung der Geschäftsprozesse und Organisationsabläufe nach Kundennutzen und Wertschöpfung
• Erfolgsfaktoren und Fallstricke bei der Umsetzung der erarbeiteten Soll-Prozesse
• Fallbeispiele erfolgreicher und wirkungsloser Geschäftsprozessgestaltung
• Tools und Trends

Hinweis

Das Seminar kann auch als individuell angepasste Inhouse-Schulung angeboten werden. Sprechen Sie uns an!

Methodik

Zum Einsatz kommt ein Methoden-Mix aus:

• Vortrag/Frontalunterricht
• Partner-/Gruppenarbeit
• Gelenktes Gespräch
• Teilnehmerdiskussion

Termine & Ort

Folgende Termine stehen 2022 zur Verfügung:

Präsenz-Durchführung (an der OHM Professional School)

• 03.06.2022
• 21.10.2022

jeweils 9:00-17:00 Uhr

Das Seminar kann auch als Online-Seminar durchgeführt werden. Sprechen Sie uns an.

Investition & Buchungskonditionen

Investition

ONLINE

• 679 €

Die Seminargebühr beinhaltet den Zugang zu dem verwendeten Online-Seminartool, den Download der Tagungsunterlagen und eine Teilnahmebescheinigung.

Präsenz

• 859 € Standardpreis
• 779 € Frühbucherpreis bei Buchung bis 8 Wochen vor Termin

Die Seminargebühr enthält die Seminarunterlagen, die Tagesverpflegung und eine Teilnahmebescheinigung.

Die Teilnahmegebühr ist Umsatzsteuerbefreit gemäß § 4 Nr. 21a/bb UStG

Buchungskonditionen

Sie erhalten kurzfristig eine Anmeldebestätigung. Rechnung und Anfahrtsbeschreibung gehen Ihnen knapp zwei Wochen vor der Veranstaltung zu. Die Teilnahmegebühr überweisen Sie bitte unter Angabe der Rechnungsnummer, des Veranstaltungstitels und Ihres Namens. Bis 14 Tage vor dem Seminar können Sie kostenlos zurücktreten. Bei späterer schriftlicher Abmeldung berechnen wir 50 % Stornogebühr, bei Absagen in der letzten Woche vor Seminarbeginn beträgt die Stornogebühr 100 %. Sie entfällt, wenn Sie einen Ersatzteilnehmer benennen. Falls das Seminar durch uns abgesagt wird, werden bezahlte Teilnehmergebühren erstattet, weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Anmeldeschluss ist zwei Wochen vor dem Veranstaltungstermin.

Bitte beachten Sie unsere vollständigen AGB.